Termos de uso e privacidade
- GERAIS ESPATULADO COM MARTINS – CONTRATADA: BOIGY ESTRATÉGIA E TECNOLOGIA, inscrita no CNPJ de nº 07.018.207/0001-32. Para todos os fins desse TERMO, a identificação da empresa/serviços marcomartins.com.br/espatulado-com-martins será feita através da sigla ECM e, você visitante/cliente/usuário/aluno será identificado simplesmente como USUÁRIO(S). Estes TERMOS de serviço regulam o uso deste site, a contratação e a utilização de todos os nossos serviços. Ao acessar o site marcomartins.com.br/espatulado-com-martins o USUÁRIO concorda com estes TERMOS e POLÍTICA DE PRIVACIDADE, bem como com outros que forem mencionados. Esses TERMOS, inclusive, possuem força de contrato, uma vez que sua leitura é exigida para o prosseguimento da contratação dos serviços ECM. Por favor, consulte regularmente os nossos TERMOS de serviço, pois eles podem ser alterados a qualquer tempo, sem aviso, e é de responsabilidade de cada USUÁRIO, manter-se atualizado, antes de cada uso. Se você não concorda com os termos, por favor, não acesse nem utilize este web site e serviços. O ECM é um serviço interativo oferecido por meio de página eletrônica na internet que oferece marcomartins.com.br/espatulado-com-martins informações sobre negócios, cultura, etc., e serviços de marcomartins.com.br/espatulado-com-martins a partir da integração de diversas fontes de informação. O acesso ao site do ECM é gratuito. O ECM poderá criar áreas de acesso exclusivo aos seus USUÁRIOS ou para terceiros especialmente autorizados. Os criadores e colaboradores do ECM poderão a seu exclusivo critério e em qualquer tempo, modificar ou desativar o site, bem como limitar, cancelar ou suspender seu uso ou o acesso. Para acessar a esse site ou alguns dos recursos que ele oferece, pode ser requerido que o USUÁRIO forneça alguns detalhes para inscrição ou outras informações. É uma condição de uso do ECM que toda a informação que o USUÁRIO forneça seja correta, atualizada e completa. Se o ECM acreditar que a informação fornecida não é correta, atualizada ou completa, terá o direito de recusar o seu acesso a esse site ou qualquer um de seus serviços e, também de cancelar ou suspender seu acesso a qualquer tempo sem notificação prévia.
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- DIREITOS AUTORAIS E PROPRIEDADE INTELECTUAL Os documentos, conteúdos e criações contidos neste website e outros canais do ECM pertencem aos seus criadores e colaboradores. A autoria dos conteúdos, material e imagens exibidos no ECM é protegida por leis nacionais e internacionais. Não podem ser copiados, reproduzidos, distribuídos, modificados, publicados, atualizados, postados, transmitidos ou distribuídos de qualquer maneira sem autorização prévia e por escrito do ECM. Postagens em redes sociais das fotos tiradas pelo celular ou printscreens do computador/smartphones mostrando que o USUÁRIO está estudando e acompanhando o curso, são completamente liberadas, desde que marcado o Instagram @martinsartistaplastico e hashtag #alunosmartins As imagens contidas no site e outros canais do ECM são aqui incorporadas apenas para fins de visualização, e, salvo autorização expressa por escrito, não podem ser gravadas ou baixadas via download.
- LINKS E INDICAÇÕES (SUGESTÕES) PARA E SOBRE SITES E SERVIÇOS DE TERCEIROS O site e serviços do ECM podem conter links para outros websites que não são mantidos, não estão sob o controle ou mesmo relacionados ao ECM. O ECM também pode sugerir em seus serviços, materiais, equipamentos, sites/sistemas de terceiros que não são mantidos, não estão sob o controle ou mesmo relacionados ao ECM e que serão custeados pelo USUÁRIO. O ECM jamais poderá ser considerado responsável, mesmo que de forma meramente solidária, a qualquer empresa, serviço, equipamento, sistema, site de terceiros mencionados e/ou sugeridos por ela, de qualquer forma e em qualquer canal. Os hiperlinks para tais sites são providos como um serviço para o USUÁRIO e não são afiliados a este site ou o ECM. O ECM não revisa todos ou mesmo nenhum desses sites/serviços e não é responsável pelo conteúdo deles. O USUÁRIO assume o risco ao acessar esses hiperlinks e/ou contratar esses serviços e o ECM não faz nenhuma representação ou dá garantias sobre a plenitude ou precisão dos hiperlinks e os sites ao quais eles direcionam. Finalmente, a conclusão de qualquer hiperlink para um site de terceiro não necessariamente implica endosso do ECM a esse site.
- LIMITAÇÃO DA RESPONSABILIDADE Os materiais são fornecidos nos canais do ECM sem nenhuma garantia explícita ou implícita de comercialização, adequação ou atualização a qualquer objetivo específico. Em nenhum caso o ECM e/ou os seus colaboradores, parceiros, afiliados, administradores e diretores serão responsabilizados por quaisquer danos eventual, direto ou indireto, punitivo, real, consequente, especial, exemplar ou de qualquer outro tipo, incluindo lucros cessantes, perda de receita ou renda, interrupção de negócio, dor e sofrimento, estresse emocional, frustração de ou sem expectativa ou similares ou perda de informação que resultem do uso ou da incapacidade de usar os materiais. O ECM não garante a precisão, integridade ou atualização das informações, textos, gráficos, links e outros itens dos materiais. O ECM não se responsabiliza pelo conteúdo dos artigos e informações publicadas, uma vez que os textos são de autoria de terceiros e não traduzem, necessariamente, a opinião do site. O ECM tampouco é responsável pela violação de direitos autorais decorrente de informações, documentos e materiais publicados, comprometendo-se a retirá-los do ar assim que notificada da infração.
- SUCESSO DO USUÁRIO Todo o serviço e conteúdo oferecido pelo ECM, bem com os cursos, são considerados prestação de serviço de meio, mas nunca de fim, o que significa que não é oferecida qualquer garantia de sucesso ao USUÁRIO, mesmo que tenha usufruído de 100% de tudo o que é indicado, aconselhado, apresentado, instruído e etc. Os cursos ECM foram criados baseados em estudos, técnicas, depoimentos e vivência de mercado, o que não significa que existe uma regra ou uma fórmula que garantirá o sucesso de todos os negócios. Desta forma, o USUÁRIO concorda que participando ou não dos cursos ECM, possui ciência de que o ECM não garante que ele conseguirá obter o sucesso pretendido, pois cada negócio tem sua particularidade própria e deve ser analisado individualmente levando-se em conta vários pilares. De maneira alguma, o ECM está prometendo que o USUÁRIO conseguirá trabalho e/ou ganhará dinheiro através daquilo que é ensinado, por qualquer que seja a via de comunicação, mas apenas oferecendo ferramentas que podem ajudá-lo nas estratégias onde o USUÁRIO é o único responsável. O sucesso, seja financeiro, seja pessoal ou em qualquer área da vida, depende muito das pessoas envolvidas, das ações, habilidades, estudos, parcerias, suor, investimento e tudo o mais que envolva cada assunto e o ECM, dentro de sua área de atuação, está aqui para servir de incentivo, mostrando alguns caminhos, estudos, exemplos, cases e muito mais. O ECM fica muito honrado e feliz quando expõe depoimentos de USUÁRIOS, mas conta que outros USUÁRIOS entendam que se tratam situações individuais que exigem uma análise técnica específica e não a representação daquilo que ocorrerá com o negócio dele também.
- SEGURANÇA Toda senha usada para este site é somente para uso individual, 1(um) único USUÁRIO comprador. O USUÁRIO é o único responsável pela segurança de sua senha, caso a tenha. O ECM tem o direito de monitorar a segurança de sua senha e ao seu critério pode pedir que o USUÁRIO a mude. Se o USUÁRIO usar qualquer senha que o ECM considere insegura, o ECM tem o direito de requisitar que a senha seja modificada e/ou cancelar a sua conta.
- ERROS E FALHAS
- INFORMAÇÕES ENVIADAS PELOS USUÁRIOS E COLABORADORES Por este termo o USUÁRIO garante o ECM o direito e licença royalty-free, perpétuo, irrevogável, global não exclusivo de usar, reproduzir, modificar, adaptar, publicar, traduzir, criar trabalhos derivados, distribuir, representar e expor todo o conteúdo, depoimentos, observações, sugestões, ideias, desenhos ou outras informações comunicadas ao ECM por esse site e/ou qualquer canal oferecido pelo ECM e incorporar qualquer material/informação em outros trabalhos em qualquer formato, mídia ou tecnologia conhecida hoje ou ainda a ser desenvolvida. O ECM não será obrigado a tratar nenhum material/informação como confidencial e pode usar qualquer um em seu negócio (incluindo e não se limitando a produtos ou propaganda) sem ser imputada nenhuma responsabilidade por royalties ou qualquer outra consideração de qualquer tipo e como resultado não fica responsável por qualquer similaridade que possa aparecer em operações futuras do ECM.
- INDENIZAÇÃO O USUÁRIO vai indenizar e isentar o ECM, parceiros, afiliados e colaboradores a qualquer tempo (referidas agora como Partes Isentas) de qualquer violação desse TERMO por ele (USUÁRIO), incluindo o uso do conteúdo diferente do expresso aqui. O USUÁRIO concorda que as Partes Isentas não têm responsabilidade ou conexão com qualquer violação ou uso não autorizado e concorda em remediar toda e qualquer perda, dano, julgamento, prêmios, custo, despesas e honorários advocatícios das Partes Isentas ligadas a violação. O USUÁRIO também indenizará e isentará as Partes Isentas de qualquer reivindicação de terceiros resultante do uso da informação contida neste site. O USUÁRIO será, igualmente, responsabilizado, caso venha a publicar reclamações contra o ECM em qualquer canal público, o que inclui canais próprios de reclamação, quando o conteúdo for relativo a assuntos previamente aceitos através da leitura desse termo que tem força de contrato cuja leitura é exigida antes do prosseguimento da compra dos serviços ECM. O ECM se reserva o direito de cooperar totalmente com as autoridades competentes ou pedidos da justiça para que o ECM revele a identidade de qualquer pessoa que publique e-mail, mensagem ou disponibilize qualquer material ou tenha qualquer ação que possa violar esse TERMO.
- GARANTIA INCONDICIONAL O curso ECM possui um prazo de garantia incondicional de 7 (sete) dias corridos para desistência do curso. Consideramos o prazo iniciado a partir da compra com aprovação do pagamento do USUÁRIO, independente do horário em que isso ocorra, pois nesse momento, automaticamente, o USUÁRIO receberá, por e-mail, o acesso ao produto comprado (acesso à plataforma virtual de cursos), de maneira que, caso não receba, deverá entrar em contato imediatamente no prazo máximo de 1 (um) dia corrido, com os canais de atendimento do ECM, informando o ocorrido para que, no prazo de até 2 (dois) dias úteis, o problema seja resolvido. Em hipótese alguma, independente de culpa ou não, com ou sem justa causa, com o USUÁRIO tendo assistido a aula disponibilizada ou não, o prazo de garantia será estendido, para reembolso parcial ou integral, ficando sob responsabilidade do USUÁRIO utilizar esse prazo da melhor maneira possível o que inclui, mas não se limita, ao recebimento do acesso. Caso o pedido de desistência não seja feito formalmente (por e-mail utilizando o cadastrado na compra) à ECM, dentro do prazo de 7 (sete) dias corridos, aqui previstos, o contrato continuará em vigor, tendo o USUÁRIO o dever de pagar todos valores combinados no ato da compra, não havendo devolução em nenhuma hipóteses, pois conforme exposto nesse termo, o objeto da contratação é o ingresse no ambiente virtual do curso e acesso ao conteúdo exclusivo, pelo qual o valor integral é cobrado, sendo que o prazo de 7 (sete) dias corridos é suficiente para que o USUÁRIO possa conhecer toda a metodologia e se adequar ao que for proposto. Em resumo, dentro do período de garantia incondicional, o USUÁRIO pode desistir da compra do curso, sem precisar explicar um motivo, basta entrar em contato com a ECM (por e-mail utilizando o cadastrado na compra), informar seus dados da compra (que são recebidos logo após a compra) e solicitar a garantia. Feito isso, o prazo é de 15 (quinze) dias para conclusão do processo de garantia, incluindo o reembolso do valor integral ou cancelamento da cobrança no cartão de crédito. Deverá adicionar a isso o prazo de compensação da instituição bancária que pode variar. Os valores reembolsados sempre respeitarão a mesma modalidade utilizada pelo cliente no momento da compra.
- CONTATO E SUPORTE A equipe ECM está sempre pronta para ajudar e esclarecer dúvidas comerciais e de suporte, basta enviar um e-mail para [email protected] ou chamar no Chat / WhatsApp que teremos o maior prazer em responder no prazo de 24 a 48 horas úteis. O atendimento é de Segunda à Sexta-feira (exceto feriados) das 9h às 18h, oferecendo suporte técnico restrito às dúvidas sobre compra do curso, acesso e utilização do curso, tópicos que serão abordados no curso e acesso à área de membros, mas nunca sobre dúvidas diretas relativas aos conteúdos abordados, aulas, manuseio de sistemas de terceiros (mesmo que mencionados em aula), equipamentos, materiais e etc.
- CONTRATAÇÃO E DISPONIBILIZAÇÃO DO CURSO ECM O USUÁRIO declara ter conhecimento prévio de que o curso ECM é de composição livre, sem reconhecimento do Ministério da Educação, tendo objetivo somente a preparação, aprendizado e estímulo ao empreendedorismo digital. O certificado oferecido mencionará, exclusivamente, a conclusão de um curso, mas não a aptidão no assunto. A compra do curso ECM é pessoal e intransferível, de modo que apenas 1 (pessoa) por acesso comprado, poderá usufruir do curso, sendo proibida a compra de 1 (uma) única licença de curso para aprendizado de uma equipe. Cada pessoa que usufruirá precisará ter sua própria licença. O USUÁRIO tem ciência que está adquirindo, pelo valor pago na sua integralidade, o ingresso na plataforma virtual do curso ECM, sendo que, mesmo adquirindo o curso com pagamento de forma parcelada, é ciente que o valor devido não fica caracterizado como “mensalidades” de um curso regular qualquer, a serem tempestivamente pagas. Desta forma, fica vedado qualquer devolução parcial do valor pago para o ingresso na plataforma, mesmo que o USUÁRIO não queira continuar com suas aulas. O USUÁRIO possui momento específico para exercer a GARANTIA INCONDICIONAL. O valor do curso ECM é o especificado no ato da compra, valor esse em que o ECM, por mera liberalidade, poderá oferecer descontos, a qualquer título, individual ou coletivamente, com prazo ou não, podendo ser reduzido ou cancelado a qualquer momento, a critério exclusivo do ECM, o que não caracterizará novação. No momento da compra com confirmação do pagamento, o USUÁRIO já receberá seu acesso, exclusivamente via internet, com o curso. Os bônus serão disponibilizados separadamente na semana seguinte. O acesso à área privada do curso permanecerá disponível por 12 (doze) meses desde a confirmação do pagamento da contratação do curso, de modo que o USUÁRIO poderá assistir/interagir quantas vezes desejar dentro desse período. O cronograma de disponibilização dos bônus, sem prejuízo do programa previsto, poderá sofrer alterações durante o curso, ou seja, a disonibilização prorrogada, caso necessário, por no máximo 50% do prazo previsto para a durabilidade/término do curso. O conteúdo do curso foi criado de maneira didática através de disponibilização de vídeos e telas e além da aula em formato expositivo, ou seja, o Marco Martins e sua equipe ECM, ensinará os tópicos oferecidos, mostrando alguns itens, também, de forma prática, na medida em que for possível como exemplificação de algum tema, mas não serão todos os exemplos que serão mostrados de forma prática, como por exemplo limpeza de materiais utilizados e etc. Alguns BÔNUS serão oferecidos aos USUÁRIOS e disponibilizados conforme cronograma e da forma planejada pelo ECM de acordo com cada BÔNUS. O acesso do USUÁRIO ao curso será bloqueado pelo ECM caso haja alguma pendência financeira. Complementando tudo o que já foi mencionado neste TERMO, os áudios e vídeos das aulas são de propriedade intelectual do ECM e, quando não houver autorização, não poderão ser publicados. O ECM poderá rescindir, imediatamente, o contrato com o USUÁRIO (sendo considerado esse termo como tal) independente de aviso ou notificação, em caso do descumprimento de qualquer das cláusulas constantes no presente, pelo USUÁRIO. Nesses casos, o ECM terá o direito de cobrança da integralidade do valor da obrigação acordada pelo USUÁRIO, não sendo restituído, em nenhuma hipótese, qualquer valor ao USUÁRIO. Cabe ao USUÁRIO possuir equipamentos e softwares para acompanhamento das aulas virtuais que obedeçam aos requisitos mínimos pré-estabelecidos pelo ECM, quais sejam: smartphone ou computador com acesso à internet banda larga, com acesso a um dos navegadores Internet Explorer 8 ou superior, Mozilla Firefox, Safari ou Google Chrome. Qualquer motivo que torne inviável o acesso ao curso, não será de responsabilidade do ECM o que inclui a contagem de prazos de garantia incondicional oferecida, pois não será estendido.
- POLÍTICA DE PRIVACIDADE – INFORMAÇÕES PESSOAIS A garantia da confidencialidade dos dados pessoais dos utilizadores do site e serviços ECM é importante para o ECM. A finalidade principal do ECM ao coletar informações pessoais é fornecer ao USUÁRIO uma experiência segura, tranquila, eficiente e personalizada, tornando a visita ao site ECM e serviços o mais produtiva e agradável possível. Logo o ECM está autorizado, através desse termo, a combinar as informações do USUÁRIO com as informações coletadas de outras empresas e usá-las para melhorar e personalizar os serviços, conteúdo e publicidade, bem como compartilhar informações com, membros da equipe ECM, fornecedores de serviços que colaboram em partes das operações, empresas com as quais o ECM pretende fundir ou adquirir e autoridades policiais, oficiais do governo ou outros terceiros que exigirem por força de lei, além de outros terceiros que o USUÁRIO consentir. A informação pessoal recolhida pode incluir o seu nome, e-mail, número de telefone e/ou telemóvel, morada, data de nascimento e/ou outros. Antes de permitir o uso dos serviços do ECM, ela poderá exigir que o USUÁRIO forneça informações adicionais que poderão ser utilizadas para verificar sua identidade ou endereço ou gerenciar risco, como número de registro nacional, nacionalidade e outras informações de identificação. Também o ECM poderá obter informações do USUÁRIO através de terceiros, como centros de crédito e serviços de verificação de identidade. Quando estiver usando os serviços do ECM, ele coletará informações sobre as transações do USUÁRIO e outras atividades suas no site ou quando usar os serviços do ECM e poderá coletar informações sobre seu computador ou outro dispositivo de acesso com finalidade de prevenção contra fraude. O ECM possui ligações com outros sites, os quais podem conter informações/ferramentas úteis para os USUÁRIOS. Essa política de privacidade não é aplicada a sites de terceiros, pelo que, caso o USUÁRIO visite outro site a partir do ECM, deverá ler sua própria política de privacidade. O ECM não se responsabiliza pela política de privacidade ou conteúdo presente nesses outros sites.
- FORO Fica eleito o foro da cidade de Mogi das Cruzes, Estado de São Paulo como praça de pagamento, bem como para dirimir quaisquer conflitos e dúvidas sobre esse termo e serviços prestados pelo ECM, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.